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ANA農業体験・実践サービス利用規約

TERMS OF SERVICE

1. 本規約の適用

  1. 本規約は、全日本空輸株式会社（以下「当社」といいます）が提供する「ANA農業体験・実践サービス」（以下「本サービス」といいます）の利用に関し、
    本サービスの参加者（以下「利用者」といいます）と当社との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 利用者は、本サービスへの参加を申し込むにあたり、本規約に同意したものとみなされます。

2. 規約への同意、その他規約等との優先関係

  1. お客様が本サービスの利用を開始した場合、お客様は、本規約及びその他規約等に同意したものとみなされます。 その他規約等の内容は、ANAマイレージクラブ会員規約【ANAマイレージクラブ会員規約】(https://www.ana.co.jp/amcservice/amcfunc/image/amcentry/kiyaku.html )においてご確認いただけます。
  2. 本規約の内容と、その他規約等の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されるものとします。

3. 本サービスの概要

  1. 本サービスは、一般に公開されているコンテンツと、実際の農業体験申し込みという2つのサービスがあります。
  2. 農業体験申し込みについては、ANAマイレージクラブ会員（以下「AMC会員」といいます）を対象とします。
  3. 当社と事前に契約を締結した農家（以下「契約農家」といいます）が運営する農場（以下「本農場」といいます）において、利用者が農作業の実体験を通じて農業に対する知識や関心を深めることを目的とします。
  4. 本サービスは、農業体験を通じて農家や地域との交流を促進するものであり、当社、契約農家および利用者との間に、雇用関係、請負関係、その他これらに類する関係は一切生じません。
  5. なお、天候や作物の状況により、体験場所は当社と契約した農家の関係する他の農場となる場合があります。その場合は当日までに農家より連絡が入ります。

4. サービスの利用方法

  1. 本サービスにおける「農業体験申し込み」は、満18歳以上のAMC会員であること、および本規約に同意した方に限ります。
  2. 参加希望時点でAMC会員で無い場合は、AMC会員登録を済ませた上で参加資格を得ることが可能です。
  3. 当社は、本サービスの利用希望者に対し、参加申込フォームへの入力等により、必要な情報の登録を求める場合があります。利用希望者は、真実かつ正確な情報を登録するものとします。
  4. 当社は、登録された情報を確認のうえ、本サービスの利用者として登録し、その旨をe-mailでお知らせします。

5. 各種料金および支払い

  1. 本サービスは、提供される農業体験の形式により異なる体験料金が発生します。
  2. 上記の各種料金、支払方法、支払期限およびお申し込みをキャンセルする場合に発生するキャンセル料は、個々の体験ごとに異なる場合がありますので、参加申込時に申し込みのWebサイトで明示される内容をご確認ください。特に記載が無い場合は以下の通りとなります。
    1. お申し込みは参加日の前日から起算して7日前まで。
    2. 参加日の3日前～前日まではキャンセル料（料金の50％）がかかります。
    3. 参加日の当日はキャンセル料（料金の100％）がかかります。
  3. 利用者が、当社の定める期限までに各種料金の支払いを完了しない場合、当社は、本サービスへの参加申込を取り消すことができるものとします。
体験プラン料金備考
入部費無料
農業体験5,000円(税込)農業体験は半日程度で終わるもの、1日かかるもの、複数日程にわたるものがあります。
イベントイベントにより変わります。

6. マイルの付与およびマイルによるお支払いについて

  1. マイルの付与
    1. 本サービスの利用代金をクレジットカードによりお支払い頂いた場合、当社が定めるマイル数が積算されます。
    2. 「マイル」とは、対象サービスの利用等に応じて会員に付与(以下積算)され、特典との交換に使用できるポイントです。
    3. 「積算マイル数」とは、AMC会員のマイル口座に蓄積された付与されたマイルの数量をさします。
    4. 本サービスの利用代金をマイルでお支払い頂いた場合、マイルは積算されません。
    5. マイルの積算率は、当社所定の付与条件に従って行います。付与条件は当社の裁量で決定し、予告なく変更される場合があります。
    6. お客様のマイル口座への付与マイルの反映はサービス利用後、約1～2か月を要します。2か月を過ぎても反映されていない場合は、お手数ですが事務局までお問い合わせください。
    7. お客様がANAマイレージクラブ会員であっても、本サービスへの会員登録又はログインを行わない場合は、マイル決済及びマイル積算の対象外となります。
  2. マイルによるお支払いについて
    1. 「マイル決済」とは、お客様が、本サービスの利用にあたり、農業体験・実践サービスの代金等の全部をマイルによって支払うことをいいます。
    2. 「マイル決済」は全額決済のみ可能です。代金の一部をマイルで支払う事はできません。
    3. 「マイル決済」はクレジットカードにより一度全額をお支払い頂いたのち、サービス提供日から一か月以内に参加費用を返金し、マイル口座からもマイル減算が行われます。また、マイル減算時にマイル残高が不足している場合は、マイルで支払うことはできません。
    4. ANA Payをご利用いただく場合は、Visaのバーチャルプリペイドカードを利用して、ANA Pay 経由でお支払い頂いたのち、サービス提供日から一か月以内に参加費用を返金し、マイル口座からもマイル減算が行われます。詳しくはANA Payの使い方のページをご参照ください。 ( ANA Payの使い方（支払い方法）| ANAマイレージクラブ )

7. 本サービスの内容変更・中止

  1. 本サービスの内容、実施日時、場所、募集人数、各種料金、その他詳細については、本サービスごとに別途定めるものとします。
  2. 当社は、天候、災害、契約農家の都合、その他やむを得ない事由により、本サービスの内容を変更、中止、または延期できるものとします。
  3. 前項により本サービスが中止された場合、当社は、支払い済みの参加費用を返金します。ただし、利用者に生じたその他の損害について、当社は責任を負いません。

8. ID、パスワード

  1. お客様は、お客様自身が設定したID及びパスワードを使用して本サービスを利用するものとします。
  2. お客様は、お客様自身が設定したID及びパスワードの使用及び管理について一切の責任を負うものとします。
  3. お客様は、ID及びパスワードを、第三者に譲渡、貸与、開示等しないものとします。
  4. お客様は、ID及びパスワードの第三者による不正使用又はそのおそれがあることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
  5. 当社は、お客様のID及びパスワードを通じた本サービスの利用を、お客様自身による本サービスの利用とみなします。ID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていること（第三者によってお客様のアカウントにログインされた状態にある機器を不正に使用されていることを含みます。）により、お客様に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により発生した損害の賠償を除きます。

9. 利用者の遵守事項

  1. 利用者は、本農場での活動において、契約農家の指示に従うものとします。
  2. 利用者は、本農場における農業機械等の取扱いがある場合は、契約農家の指導のもと、安全に十分配慮するものとします。
  3. 利用者は、本サービスに関連して知り得た、契約農家および本農場に関する情報（営農ノウハウ、経営情報等を含むがこれらに限らない）について、第三者に開示または漏洩してはなりません。

10. 通知

  1. 利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から当社が別途定める方式に従った連絡先の変更に係る届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時に利用者等へ到達したものとみなします。

11. 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 本規約に違反する行為
  2. 法令に違反する行為、または犯罪行為に関連する行為
  3. 契約農家、他の利用者、その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 本サービスを本来の目的以外で利用する行為
  5. 当社、契約農家、または他の利用者への誹謗中傷、迷惑行為、またはハラスメント行為
  6. 当社、契約農家、または本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. その他、当社が不適切と判断する行為

12. 免責事項

  1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する成果を得られること、および本サービスが中断しないことを保証するものではありません。
  2. 本サービスに関連して利用者と契約農家または他の利用者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任において解決するものとします。
  3. 当社は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、利用者が本サービスの利用を通じて被った損害について、一切の責任を負いません。
  4. 本サービス中に発生した利用者の怪我、事故等について、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。ただし、当社は、利用者の安全確保に最大限配慮するよう努めます。

13. 本サービスの変更・中断・終了

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更、中断、または終了できるものとします。
  2. 本サービスを変更、中断、または終了する場合、当社は事前に利用者に通知するよう努めます。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。

14. 規約の変更

  1. 当社は、以下の場合に、本規約を変更することができるものとします。
    1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により、効力発生日までに利用者に通知または公表します。変更後の本規約は、当該効力発生日から効力を生じるものとします。

15. 会員登録情報の維持・削除

  1. 本サービス終了後も会員登録情報及びお客様が本サービスのサイト上で入力、送信、管理又は保管する情報は、当社の裁量により、維持又は削除されます。

16. 反社会的勢力の排除

  1. 利用者等は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下、「暴力団員等」という）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
    1. 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
    2. 暴力団員等に対して資金等を提供しまたは便宜を供与する等、暴力団員等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与をしていると認められる関係を有すること。
    3. 暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。
  2. 利用者等は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約します。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為
  3. 当社は、利用者等が、暴力団員等若しくは第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、または第1項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、利用者等に対して何らの催告をすることなく利用契約および有料版利用契約を解除することができます。
  4. 当社は、前項により利用契約および有料版利用契約を解除した場合には、利用者等に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、利用者等はこれを了承します。

17. 準拠法および管轄裁判所

  1. 本規約の準拠法は日本法とし、本規約または本サービスに関連して利用者と当社との間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年9月24日改定